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长春市市长公开电话办公室党支部:搭建服务百姓“连心桥”
发布日期:2021/5/7  发布者:中国观网  浏览:77724

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在市委的坚强领导下,我市各级机关党组织在围绕中心、建设队伍、服务群众等方面不断取得新进展新成效。为庆祝中国共产党建党100周年,长春市直机关党工委与我台联合推出专栏《党旗在一线高高飘扬》,下面就让我们走近长春市市长公开电话办公室党支部,看看他们在搭建服务百姓“连心桥”的工作中发挥了哪些重要作用。

长春市市长公开电话办公室受理处受理员 张济蘩:你好,这里是市长公开电话,请讲。嗯,您说……

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在长春市市长公开电话办公室,电话声此起彼伏,40部座席正在同时接听市民来电。服务好、业务精、反应快是对受理工作的总体要求,为了确保百姓联系政府的渠道畅通,在长春市市长公开电话办公室党支部的带领下,全体受理人员默默坚守岗位,每天的接线量能达到3000条左右,成为了百姓排忧解难的“民心热线”。

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长春市市长公开电话办公室党支部书记 苏再利:长春市市长公开电话办公室党支部共有正式党员21名,带领121人服务团队,用电波架起党委政府同群众的连心桥,24小时全天候服务群众,解决群众各类烦心事、闹心事近900万件,服务满意率在90%以上。

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多年来,长春市市长公开电话办公室党支部多次获得嘉奖,先后获评“省模范集体”“省先进基层党组织”、省“巾帼建功”先进集体等,累计收到各类感谢电话30多万个,锦旗300多面。

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长春市市长公开电话办公室党支部书记 苏再:通过健全“三项机制”、搭建“三大平台”、创建“三种模式”,有效探索出一条以党建引领业务,以政务促进党建的新时期基层党组织建设新路径,支部战斗堡垒作用得以充分发挥。

来源:长春新闻